对于购物系统网站来说，客户的回头率显得尤为重要，因为这代表着客户的体验度和满意度，以及购物网站的营业程度。对于网上商城而言，客户的回头率就相当于实体店的老客户，只有让客户满意商城网站的服务，才能让客户成为回头客，促进客户的购买消费行为。那么，购物商城系统该怎么去提高客户的回头率呢？
对于提高客户回头率的办法，优社的小编这里有一个循序渐进的办法，在购物商城商品质量过硬的前提下，坚持下去就绝对有效果有回报。这个方法主要是三个步骤组成，具体情况如下：
在我们的生活中，这类营销策略其实是很常见的，不如说超市中的试吃或者试饮等促销活动。简单的说，就是一种先免费后收费的先尝后买的销售模式。在购物网站上，这种营销策略一样是适用的。虽然在网络上，有很多商城的产品并没有办法让客户直接使用，没有办法让客户去进行体验，但是只要后台系统跟得上就不成问题。
这样的免费体验方式，只要商家下得了决心让出利润，不需要客户支付运费就可以免费试用产品，只要产品真的是物美价廉。质量上乘，客户都不是傻子，自然是愿意买单的。所以说，商家要保证产品的质量，然后有大魄力，那么这种营销策略绝对可以为购物商城带来很多的客户。
客户是健忘的，如果不能及时跟进的话，客户很容易在购物网站消费一次之后就忘记了。这种方法跟线下打电话的营销策略相同，不过线上所采用的模式是电子邮件。在为客户提供了免费的服务之后，给客户发邮件进行跟进。邮件的内容最后可以给用户一个购买的理由，增大用户的购买欲，促进用户的消费。
只维持老客户不去开发新客户的做法，相当于是坐吃山空。所以，新客户的开发也是必要的，但是新客户的开发成本特别高，所以需要有耗时少、成本低且成功率的开发模式。针对这一点，我们可以选择让客户帮我们的商城网站做宣传，至于如何让客户心甘情愿为网站做宣传，就要保证商品的质量和商城的服务了。另外，也可以选择付费的方式让客户为网站商城做宣传。
